Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von ZollNew

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ab dem Jahr 2025 für alle Leistungen und Produkte der ZollNew, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz.

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen ZollNew und dem Kunden bezüglich Buchhaltungssystemen und Automatisierung.

2. Leistungsangebot

ZollNew bietet folgende Kategorien an:

3. Preise und Zahlung

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Gesetzliche Abgaben sind nicht enthalten, sofern nicht anders ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Kreditkarte oder anderen von ZollNew angebotenen Verfahren.

4. Rückerstattungsrichtlinie

ZollNew gewährt Rückerstattungen nach den folgenden Regelungen:

4.1 Dienstleistungen

Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss kann eine Stornierung erklärt werden, sofern mit der Leistung noch nicht begonnen wurde. Wenden Sie sich hierfür an unser Kontaktformular. Nach Bestätigung wird der bereits gezahlte Betrag per Überweisung auf das bei uns hinterlegte Konto zurückgeführt. Eine Terminverschiebung ist auf schriftlichen Wunsch und nach Verfügbarkeit bis zu 90 Tage möglich. Nach vollständiger Leistungserbringung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da der erbrachte Aufwand nicht rückgängig gemacht werden kann.

4.2 Info-Produkte

Bei digitalen Handbüchern, Kursen und Webinaren ist innerhalb von 7 Tagen nach Download oder Erstzugriff eine Rückgabe möglich, sofern nicht mehr als 10% des Inhalts genutzt wurden. Formalitäten sind über das Kontaktformular einzureichen. Die Rückführung des Betrags erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

4.3 Waren

Für physische Datenträger und Hardware gilt das gesetzliche Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss unversehrt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung wird der Betrag per Überweisung erstattet.

5. Haftungsbeschränkung

ZollNew haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

6. Änderung der AGB

ZollNew behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.

7. Kontakt

ZollNew
Rämistrasse 101
8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41760781052
Business ID: CHE-390.200.087